Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 10/11/2025

Bei GRANULERO (nachfolgend „wir“, „unser“, „uns“) verpflichten wir uns, die Privatsphäre Ihrer persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden, schützen und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Brennholz kaufen.

Indem Sie unsere Website nutzen, stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: info@granulero.de

1. Erhebung von Informationen

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder unsere Dienstleistungen nutzen. Diese Informationen können umfassen:

  • Persönliche Informationen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.

  • Zahlungsinformationen: Kreditkarten- oder Bankdaten zur Bearbeitung von Zahlungen.

  • Navigationsinformationen: Daten zu Ihrer Nutzung der Website, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten, Ihrer IP-Adresse, des verwendeten Browsers, der Sprache des Browsers etc.

  • Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies, um das Nutzererlebnis auf unserer Website zu verbessern (siehe den Abschnitt „Cookies“ weiter unten).

2. Verwendung der Informationen

Die gesammelten Informationen werden für verschiedene Zwecke verwendet, einschließlich:

  • Bestellabwicklung: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellungen für Brennholz zu bearbeiten, zu versenden und zu verwalten.

  • Kommunikation: Um Ihnen Bestellbestätigungen, Updates, Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu senden und auf Ihre Anfragen zu antworten.

  • Verbesserung der Website und Dienstleistungen: Um die Nutzung der Website zu analysieren und unsere Produkte, Dienstleistungen und Funktionen zu verbessern.

  • Marketing: Wenn Sie dem Erhalt von Marketingmitteilungen zugestimmt haben, können wir Ihnen Werbeangebote, Newsletter und Informationen zu neuen Produkten senden.

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Wir verwenden Ihre Daten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie etwa der Rechnungsstellung und der Einhaltung steuerlicher Anforderungen.

3. Weitergabe von Informationen

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nicht zu verkaufen, zu vermieten oder auf andere Weise an Dritte weiterzugeben, außer in den folgenden Fällen:

  • Dienstleister: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, die uns bei der Verwaltung unserer Website, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung Ihrer Bestellungen oder der Analyse unserer Dienstleistungen unterstützen.

  • Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir einer gerichtlichen Anordnung oder einer Anfrage einer öffentlichen Behörde nachkommen müssen.

  • Im Falle einer Fusion oder Übernahme: Falls unser Unternehmen in eine Fusion, eine Übernahme oder den Verkauf von Vermögenswerten involviert ist, können Ihre Daten als Teil dieser Transaktion weitergegeben werden.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

  • Essenzielle Cookies: Diese sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, wie zum Beispiel die Verwaltung des Warenkorbs.

  • Analytische Cookies: Diese werden verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie mit unserer Website interagieren, damit wir deren Inhalt und Funktionen verbessern können.

  • Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen personalisierte Angebote zu senden und Sie über Produkte zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.

Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies einige Funktionen unserer Website einschränken kann.

5. Sicherheit der Informationen

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst und ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung im Internet 100% sicher, und obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre Daten zu schützen, können wir die absolute Sicherheit nicht garantieren.

6. Rechte der Nutzer

Im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

  • Zugang: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, anzufordern.

  • Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Informationen, die wir über Sie haben, zu korrigieren.

  • Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen zu verlangen.

  • Widerspruch und Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder Ihre Einwilligung für Marketingzwecke zu widerrufen.

  • Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen, soweit dies technisch möglich ist.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: info@granulero.de.

7. Speicherung der Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, der Beilegung von Streitigkeiten und der Durchsetzung unserer Vereinbarungen. Informationen zu Bestellungen werden für [Angabe der Aufbewahrungsfrist, z.B. 5 Jahre, um steuerliche Anforderungen zu erfüllen] aufbewahrt.

8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, informieren wir Sie über unsere Website oder auf andere Weise. Die neueste Version dieser Richtlinie ist immer auf unserer Website verfügbar: https://granulero.de

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder der Art und Weise haben, wie wir Ihre Informationen behandeln, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

GRANULERO
7 Rue des Mazes, 34150 Montpeyroux, Frankreich
E-Mail: info@granulero.de

Fazit

Diese Datenschutzrichtlinie ist entscheidend für die Einhaltung der Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren, wenn sich die Gesetze ändern oder wenn Sie Ihre Nutzungspraktiken anpassen.